Politique de confidentialité

Arréa, entreprise établie à Montréal (Québec), respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le manager d'Arréa est responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à contact@arreacorporate.com ou au moyen du formulaire de contact.

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez un formulaire (contact ou demande de devis), nous recueillons votre nom, votre courriel et, si vous les indiquez, le nom de votre entreprise, votre téléphone, votre pays, les services souhaités, votre budget approximatif, votre délai et la description de votre projet. Lorsque vous vous inscrivez à la lettre Arréa, nous recueillons uniquement votre courriel.

Nous n'utilisons aucun témoin (cookie) publicitaire ni outil de pistage. Un témoin technique de session sert uniquement à sécuriser l'envoi des formulaires.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer une proposition, à vous envoyer la lettre Arréa si vous l'avez demandée et, si vous devenez client, à réaliser votre projet. Nous ne les vendons ni ne les louons à personne.

Communication à des tiers

Le site et nos boîtes courriel sont hébergés par Hostinger. Les messages envoyés par les formulaires transitent par ces services et peuvent être conservés à l'extérieur du Québec. Les polices de caractères du site sont fournies par Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google lors de leur chargement. Nous ne communiquons vos renseignements à aucun autre tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.

Conservation

Nous conservons les demandes pendant le temps nécessaire pour y donner suite. Celles qui n'aboutissent pas à un contrat sont supprimées après 24 mois au plus. Votre inscription à la lettre Arréa est conservée jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos renseignements personnels, ou retirer votre consentement, en nous écrivant. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en haut de la page indique la dernière version.